AMIV – Cahier des charges – Appel à concurrence (privé)

 Offre attendue pour le lundi 04 août 2025

1. Contexte et objectifs

Dans le cadre des opérations promotionnelles et commerciales menées par les enseignes partenaires, la marque « Cœur Martinique Produit Péyi » souhaite renforcer la visibilité des produits locaux par la mise en place d’animation de stand.

L’objectif principal est de :

  • Accompagner les clients dans leur choix en valorisant les produits « Produit Péyi ».
  • Augmenter les ventes lors d’opérations de promotion génériques ponctuelles.
  • Garantir un accueil professionnel au stand.

Le dispositif doit couvrir 1 500 jours d’animation entre août et décembre 2025 sur l’ensemble du territoire.

2. Prestations attendues

2.1. Missions des animatrices

  • Assurer l’accueil et le conseil client.
  • Présenter les produits selon l’argumentaire fourni.
  • Accompagner l’acte de vente (information, orientation, soutien aux démonstrations.
  • Maintenir la propreté et l’attractivité du stand pendant la durée de l’opération.
  • Appliquer les consignes de l’enseigne et du maître d’ouvrage.

2.2. Organisation

  • Les stands et les produits sont préparés par le maître d’ouvrage et/ou les enseignes.
  • Les interventions sont liées à des opérations spécifiques et ponctuelles planifiées en amont.
  • Le prestataire doit assurer la présence d’animatrices formées et disponibles aux dates fixées.

3. Compétences et qualité des animatrices

  • Formation ou expérience en animation commerciale.
  • Connaissance de base en hygiène alimentaire (HACCP souhaitée).
  • Excellente présentation, tenue vestimentaire professionnelle (uniforme fourni ou conforme aux consignes).
  • Ponctualité et fiabilité sur les créneaux d’animation.
  • Capacité à valoriser les produits locaux et à interagir avec le public.

4. Exigences réglementaires et sociales

  • Le prestataire doit respecter le Code du travail (déclarations, contrat des animatrices).
  • Couverture sociale et assurance de responsabilité civile obligatoire.
  • Respect des consignes de sécurité et d’hygiène en magasin.

5. Planification et suivi

  • Les dates et lieux des animations seront communiqués par le maître d’ouvrage.
  • Le prestataire doit garantir la disponibilité des animatrices, même pour des opérations ponctuelles.
  • Transmission d’un reporting succinct après chaque intervention (opération réalisée, retour du terrain).

6. Critères de sélection des offres

  • Expérience dans l’animation commerciale et la gestion de grands volumes.
  • Capacité logistique (organisation, encadrement, réactivité).
  • Qualité du personnel proposé (expérience, formation).
  • Tarif journalier compétitif.

7. Budget et facturation

  • Le prestataire doit proposer un tarif journalier par animatrice, incluant la gestion RH et administrative.
  • La facturation se fera mensuellement, sur validation des interventions par le maître d’ouvrage.

8. Modalités de réponse

Les candidats devront fournir :

  • Une présentation de l’entreprise et de son expérience dans des missions similaires.
  • Un engagement sur la disponibilité (capacité à couvrir les 1 500 jours).
  • Le CV type ou profil des animatrices (formation, expériences).
  • Un devis détaillé (tarif journalier, forfaits éventuels)

Contacts : degras-amiv@wanadoo.fr, nicaise.laurent-amiv@orange.fr


Compétences

Posté le

22 juillet 2025